Online Auktionen
– Wissenswertes, Ablauf, Sicherheit 

Die Anmeldung:

Bei der Anmeldung werden in der Regel Name, Adresse und als Kontaktdaten Telefonnummer und Emailadresse abgefragt, zudem das Geburtsdatum.  
Man wählt einen Mitgliedsnamen und ein Passwort.
Der Mitgliedsname dient fast immer als Psyeudonym unter dem gekauft und verkauft werden kann



Bewertungssystem:

Dieses System gibt Verkäufer und Käufer die Gelegenheit sich gegenseitig zu bewerten. Zukünftige Käufer/Verkäufer können dieses Bewertungsprofil einsehen. So besteht die Möglichkeit sich über die Zuverlässigkeit seines Handelpartners zu informieren.



Verkaufen: (So verkaufen Sie)

manche Auktionsplattformen bieten über das normale Auktionsformat hinaus die zusätzliche Wahl eines eigenen Auktionsshops an.
Verschiedene Auktionsformate stehen zur Auswahl, zum Standard gehört z.B. die Möglichkeit eine „Sofort-Kaufen-Option“ dem Angebot hinzuzufügen. Somit kann man zum Höchstgebot oder zum Festpreis verkaufen.

Verkaufen mit Erfolg:

Um Ihren Artikel vorteilhafter hervorzuheben stehen Zusatzoptionen zur Verfügung, sowie die Möglichkeit Bilder hinzuzufügen.
mehr Infos finden Sie unter :
a) weitere Tipps für erfolgreiches Verkaufen oder  
b) Bücher oder Software für professionelles „Auktionieren“   

Gebühren beim Verkauf:

In der Regel gibt es eine sog. Einstellgebühr beim Anbieten des Artikels sowie eine Provision bei erfolgreichem Verkaufsabschluss.

Kaufen: (So kaufen Sie)

Sie haben einen Artikel im Auktionsangebot gefunden und möchten ihn erwerben. Nach erfolgreicher
1.Anmeldung empfiehlt sich die
2.Sichtung der Bewertungen des entsprechenden Verkäufers.
3 Überprüfen Sie den Artikel anhand seiner Beschreibung und des Fotos und
4. Bieten Sie ...... Viel Erfolg !

Das Auktionshaus informiert sie über den laufenden Stand per email.

Sicherheit:

Das Bewertungssystem ermöglicht die Einschätzung der Zuverlässigkeit des Handelspartners.

Vergleiche von Preis/Produkt mit dem Preis im normalen Handel.

Überprüfen Sie die Beschreibung des Artikels, die Kaufbedingungen, den Versand und die Rückgabemöglichkeiten.

Sicherheitsplus: Schliessen Sie eine Transportversicherung ab oder vereinbaren Sie die Zahlung per Nachnahme.

Manche Online-Auktionsplattformen bieten eine speziellen Versandservice an oder die Nutzung eines Treuhandservices.

Allgemein wird empfohlen bei der Herausgabe persönlicher Daten und Informationen Vorsicht walten zu lassen !
In der Regel ist von einer Antwort abzusehen wenn per E-Mail oder Telefon nach Ihrem Passwort, Ihrer Kreditkartennummer oder Ihren Kontodaten gefragt wird. Klartext: antworten Sie nicht per Email oder am Telefon auf die Frage nach Ihrem Passwort, ihren Kontodaten oder Kreditkartennummer.

Dokumentieren Sie den Kaufprozess indem Sie sich den Emailverkehr sowie das Angebot direkt ausdrucken.

Ablauf einer Internet-Auktion - Grundschema

Der Verkäufer stellt einen Artikel ein. Sofern verlangt, wird eine Einstell- gebühr berechnet und abgebucht.

Die Kaufwilligen sehen sich den Artikel an und geben bei Gefallen ein Gebot ab. Der Meistbietende erhält den Zuschlag.

Käufer und Verkäufer werden vom Online-Auktionshaus per email benachrichtigt. Höchstbieter und Verkäufer nehmen Kontakt miteinander auf und klären Bezahlung und Versand

In der Regel zahlt zuerst der Käufer den Auktionsbetrag zzgl der Versandkosten an den Verkäufer.Nach Erhalt des Betrages verschickt der Verkäufer den Artikel an den Käufer.

Nach erfolgreichem Abschluss der Auktion haben beide Teilnehmer die Möglichkeit eine Bewertung über den Geschäftspartner abzugeben, die im Bewertungsprofil festgehalten wird. Anderen Auktionsteilnehmer wird so die Möglichkeit gegeben sich über den eventuell zukünftigen Geschäftspartner zu informieren.